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Au sein de l’espace Conseil Énergie Climat, l’ALEC Lyon, membre du réseau France Rénov’, vous informe, vous oriente, vous conseille et vous accompagne pour :

  • Trouver des financements
  • Rénover ou construire performant
  • Suivre et maîtriser vos consommations
  • Installer ou produire des énergies renouvelables
  • Réduire votre empreinte climat

Ce service public est entièrement gratuit, neutre et indépendant

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  • par téléphone au : 04 37 48 25 90 (lundi au vendredi, 9h – 12h et 14h – 17h)
  • Sur place uniquement sur rendez-vous
  • En ligne depuis notre formulaire de contact ci-dessous

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Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous adressant au DPO (le délégué à la protection des données) de l’ALEC Lyon. Les données peuvent être conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact.

Conformément à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel et notamment le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous pouvez exercer votre droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, de limitation du traitement, de droit à la portabilité des données vous concernant en vous adressant à dpo@alec-lyon.org et en joignant la copie d’un justificatif d’identité. Par ailleurs, à l’issue de ces démarches, en cas de difficultés dans l’exercice de vos droits, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la CNIL sur son site internet : www.cnil.fr

Nous vous informons également de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel, sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr